Política de privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026.
Qué recopilamos
Al finalizar la compra: su nombre, dirección de correo electrónico, país y, en el caso de compras empresariales, un NIF/IVA. Si crea una cuenta, también almacenamos una contraseña (con hash, nunca en texto plano). No recopilamos ni almacenamos nosotros mismos los datos de su tarjeta de pago.
Por qué lo recopilamos
Para procesar su pedido, enviarle por correo la o las claves de licencia y la factura, y permitirle consultar o gestionar pedidos anteriores. Los NIF/IVA de empresas se utilizan únicamente para la facturación.
Con quién lo compartimos
Los correos de confirmación de pedido y de entrega de claves se envían a través de Brevo. Una vez que los pagos con tarjeta/PayPal estén activos, el procesamiento de pagos se realizará directamente a través de Stripe/PayPal — no veremos ni almacenaremos el número completo de su tarjeta. Usamos Google Analytics en las páginas públicas para entender el tráfico; no se carga en las páginas de pedido ni de cuenta.
Cuánto tiempo lo conservamos
Los registros de pedidos se conservan con fines contables y de soporte. Puede solicitarnos en cualquier momento que eliminemos su cuenta y los datos personales asociados, sujeto a lo que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, para registros fiscales).
Sus solicitudes
Para acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, escriba a [email protected].
Esto es un punto de partida general, no asesoramiento legal — ilisoft vende a varios países, por lo que esto debe revisarse conforme al RGPD y a cualquier otra normativa aplicable a su base real de clientes antes de basarse en ello.