Soporte
Ayuda con la activación
¿No puede activar una clave? Siga los pasos a continuación, o consulte las preguntas más abajo si su caso no coincide.
Pasos de activación
- 01Abra Configuración → Sistema → Activación en el equipo que desea licenciar.
- 02Elija Cambiar clave de producto y pegue su clave de licencia.
- 03Espere la confirmación y reinicie una vez para que el cambio de edición se estabilice.
- 04Si aparece el error 0xC004C003, espere diez minutos y vuelva a intentarlo — la clave está en cola, no rechazada.
Preguntas frecuentes
Cada clave que vendemos es una licencia retail obtenida a través de nuestro canal de suministro y se activa contra los propios servidores del fabricante. Si una clave no se activa, la sustituimos por otra del lote o reembolsamos el pedido.
¿Sigue sin funcionar? Busque su pedido para volver a ver su clave, o escríbanos directamente a [email protected].